Télésurveillance

ASPAD

Comment fonctionne notre télésurveillance ?

La télésurveillance consiste à réceptionner et à traiter à distance des informations délivrées par votre système d’alarme 24H/24, 7/7 jours.

Lors d’un déclenchement, notre opérateur reçoit l’information en temps réel, il contacte immédiatement la personne à prévenir (selon vos directives) et lui demande son code secret.

Ensuite deux cas de figure :

  1. La personne donne le bon code : c’était donc une erreur de manipulation et la procédure s’arrête ici.
  2. Pas de réponse ou un code erroné : l’opérateur alerte un agent de sécurité proche du site, ou directement les forces de l’ordre si vous avez opté pour une levée de doute.

Nous gérons aussi :


Une télésurveillance personnalisée :

  • 01
  • 02
  • 03
  • 04
  • 05

Pour répondre à vos attentes nous vous proposons également une gestion de vos locaux sur mesure.
Voici quelques exemples :

  • Nous pouvons surveiller vos oublis de mise en service, et, le cas échéant, vous avertir
  • En votre absence vous pouvez connaitre les heures d’arrivée et de départ de vos enfants, vos employés...
  • Gestion du contrôle d’accès
  • Surveillance de température d’une pièce (local technique, chambre froide etc...)
  • Vous pouvez choisir de détecter un intrus discrètement (sans déclenchement des sirènes mais en enregistrant une séquence vidéo).

Nous sommes à votre écoute et agissons selon vos consignes pour vous satisfaire et vous sécurisé de façon optimale.

Levée de doute

Depuis la loi du 12 juillet 1983 modifiée sous l’article 16-1 nous n’avons le droit de prévenir directement les forces de l’ordre qu’après une « levée de doute » :
À la réception du déclenchement de l'alarme l’opérateur vérifie par les photos reçues ou en se connectant sur le serveur vidéo qu’il s’agit bien d’un cambriolage.

Alarmes agression

Nous vous proposons des boutons dissimulés ou portatifs, et des télécommandes pour alerter en cas d’agression.

Autoprotection

Tous les éléments de votre système d’alarme (centrale, clavier, détecteurs, sirènes etc…) sont « auto-protégés » : Ils déclenchent la sirène et alertent le centre de télésurveillance si on essaie de les ouvrir ou de les arracher.

Tests cycliques

Quotidiennement, votre système d’alarme envoie un « test cyclique » à la télésurveillance pour vérifier que la transmission s’opère correctement (ligne RTC, réseau GSM, GPRS, IP selon votre type d’installation).

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Code sous contrainte

Si sous la menace, un agresseur vous force à mettre hors service votre système, vous pouvez taper un code spécial dit « code sous contrainte » : Celui-ci va désactiver l’alarme comme un code classique, mais déclencher une alerte discrètement.

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